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服务器信息 协议类型 HTTP/1.1 200 OK 页面类型 text/html 服务器类型 Tengine 程序支持 连接标识 W/"5dbffa88-91c2" 消息发送 2024年12月29日 19时29分13秒 GZIP检测 已启用GZIP压缩 源文件大小 19.82KB 压缩后大小 6.78KB 压缩率 65.79%

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L i v e 8 0 0 L i v e C h a t , C u s t o m e r S e r v i c e , S a l e s E n g a g e m e n t L i v e C h a t   H o m e D o w n l o a d F r e e T r i a l H o m e D o w n l o a d F r e e T r i a l W h a t i s L i v e 8 0 0 L i v e 8 0 0 i s a n e n t e r p r i s e l e v e l m u l t i c h a n n e l l i v e c h a t s e r v i c e s y s t e m , w h i c h i n t e g r a t e s A C D a n d b i g d a t a a n a l y s i s t o p r o v i d e a n o v e r a l l o n l i n e m a r k e t i n g a n d s e r v i c e s o l u t i o n , r e a l i z i n g t h e I n t e r n e t s e r v i c e p l a t f o r m f r o m i n s t a n t l i v e c h a t t o e n t e r p r i s e m u l t i a p p l i c a t i o n m a n a g e m e n t a n d m u l t i c h a n n e l u n i f i e d a c c e s s . W i t h 1 3 y e a r s o f e x p e r i e n c e i n t h e l i v e c h a t s e r v i c e i n d u s t r y , L i v e 8 0 0 c o n t i n u e s t o s e r v e h i g h q u a l i t y i n t e r n a t i o n a l c u s t o m e r s , h e l p s y o u d r i v e p r o d u c t v a l u e a n d e n h a n c e c u s t o m e r e x p e r i e n c e a n d l o y a l t y . D o w n l o a d F r e e   L i v e 8 0 0 h a s d e v o t e d 1 6 y e a r s t o s e r v i n g h u n d r e d s o f t h o u s a n d s o f i n t e r n a t i o n a l e n t e r p r i s e s A v e r a g e d a i l y d e a l i n g w i t h l i v e c h a t 0 0 0 , 0 0 0 , 0 0 0 A v e r a g e d a i l y w o r d o r d e r t u r n o v e r 0 0 , 0 0 0 , 0 0 0 I m p r o v e o r d e r c o n v e r s i o n r a t e 0 0 % R e d u c e s e r v i c e c o s t a t l e a s t 0 0 % M u l t i c h a n n e l U n i f i e d A c c e s s , R e a l i z e I n t e g r a t e d M a n a g e m e n t S u p p o r t a c c e s s t o w e b p a g e s , W e c h a t , A P P , Q R c o d e , s o t h a t t h e e n t e r p r i s e s s e r v i c e a n t e n n a e x t e n d s t o v a r i o u s I n t e r n e t c o r n e r s . A l l c o n s u l t c h a n n e l s w i l l b e g a t h e r e d t o L i v e 8 0 0 w o r k b e n c h f o r u n i f i e d s e r v i c e s , t o e n s u r e t h a t e v e r y l i n k o f c o m m u n i c a t i o n w i l l n o t b e m i s s e d . I m p r o v e s e r v i c e c o m p l e t i o n e f f i c i e n c y a n d c u s t o m e r s a t i s f a c t i o n A u t o m a t i c C u s t o m e r D i s t r i b u t i o n I n t r o d u c e A C D m o d e l , i n c l u d i n g s a t u r a t i o n , s e q u e n c e , p r i o r i t y a n d o t h e r s t r a t e g i e s , s o a s t o a c h i e v e a p e r f e c t b a l a n c e b e t w e e n c u s t o m e r s e r v i c e s k i l l s a n d e f f i c i e n c y , i m p r o v i n g v i s i t o r s a t i s f a c t i o n . F r e q u e n t V i s i t o r I d e n t i f i c a t i o n A u t o m a t i c a l l y i d e n t i f y f r e q u e n t v i s i t o r s , q u i c k l y a c c e s s v i s i t o r s ’ i n f o r m a t i o n a n d h i s t o r y c o n v e r s a t i o n r e c o r d s . M a k e s u r e t h a t a g e n t s c a n u n d e r s t a n d c u s t o m e r s ’ k e y i n f o r m a t i o n i n n o t i m e a n d t h e r e f o r e i m p r o v i n g c o m m u n i c a t i o n e f f i c i e n c y . F r e e C h a t S w i t c h i n g L i v e 8 0 0 i s e q u i p p e d w i t h a u t o m a t i c p r o c e s s d e s i g n . A g e n t s c a n s w i t c h c h a t s f r e e l y w h e n f a c e d w i t h m a n y v i s i t o r c o n v e r s a t i o n s f r o m d i f f e r e n t s o u r c e s a n d c h a n n e l s i n t h e m e a n t i m e . I n t e l l i g e n t & Q u i c k R e s p o n s e P u t a l a r g e n u m b e r o f f r e q u e n t l y u s e d t e x t s , l i n k s a n d f i l e s i n L i v e 8 0 0 F r e q u e n t R e s p o n s e S u g g e s t i o n b o x , s o t h a t a g e n t s c a n s e n d t o v i s i t o r s w i t h o n e c l i c k . M o r e c o n v e n i e n t l y , L i v e 8 0 0 c a n i n t e l l i g e n t l y a s s o c i a t e t h e d e s i r e d a n s w e r s w h e n a g e n t s i n p u t t i n g t e x t s . T h e r e ’ s n o n e e d f i s h i n g a n e e d l e o u t o f t h e s e a . A u t o m a t i c C u s t o m e r D i s t r i b u t i o n I n t r o d u c e A C D m o d e l , i n c l u d i n g s a t u r a t i o n , s e q u e n c e , p r i o r i t y a n d o t h e r s t r a t e g i e s , s o a s t o a c h i e v e a p e r f e c t b a l a n c e b e t w e e n c u s t o m e r s e r v i c e s k i l l s a n d e f f i c i e n c y , i m p r o v i n g v i s i t o r s a t i s f a c t i o n . F r e q u e n t V i s i t o r I d e n t i f i c a t i o n A u t o m a t i c a l l y i d e n t i f y f r e q u e n t v i s i t o r s , q u i c k l y a c c e s s v i s i t o r s ’ i n f o r m a t i o n a n d h i s t o r y c o n v e r s a t i o n r e c o r d s . M a k e s u r e t h a t a g e n t s c a n u n d e r s t a n d c u s t o m e r s ’ k e y i n f o r m a t i o n i n n o t i m e a n d t h e r e f o r e i m p r o v i n g c o m m u n i c a t i o n e f f i c i e n c y . F r e e C h a t S w i t c h i n g L i v e 8 0 0 i s e q u i p p e d w i t h a u t o m a t i c p r o c e s s d e s i g n . A g e n t s c a n s w i t c h c h a t s f r e e l y w h e n f a c e d w i t h m a n y v i s i t o r c o n v e r s a t i o n s f r o m d i f f e r e n t s o u r c e s a n d c h a n n e l s i n t h e m e a n t i m e . I n t e l l i g e n t & Q u i c k R e s p o n s e P u t a l a r g e n u m b e r o f f r e q u e n t l y u s e d t e x t s , l i n k s a n d f i l e s i n L i v e 8 0 0 F r e q u e n t R e s p o n s e S u g g e s t i o n b o x , s o t h a t a g e n t s c a n s e n d t o v i s i t o r s w i t h o n e c l i c k . M o r e c o n v e n i e n t l y , L i v e 8 0 0 c a n i n t e l l i g e n t l y a s s o c i a t e t h e d e s i r e d a n s w e r s w h e n a g e n t s i n p u t t i n g t e x t s . T h e r e ’ s n o n e e d f i s h i n g a n e e d l e o u t o f t h e s e a . G a i n m o r e s a l e s l e a d s a n d i m p r o v e s a l e s p e r f o r m a n c e C u s t o m e r I n f o r m a t i o n C o l l e c t i o n E n t e r p r i s e s c a n f l e x i b l y c o m b i n e a v a r i e t y o f w a y s t o c o l l e c t c u s t o m e r i n f o r m a t i o n , s u c h a s s y s t e m a u t o m a t i c i n f o r m a t i o n i n q u i r y b e f o r e c o n s u l t a t i o n a n d a g e n t s p r o a c t i v e l y c o l l e c t i n g i n f o r m a t i o n d u r i n g c o n s u l t a t i o n . E n t e r p r i s e s c a n a l s o c l a s s i f y v a r i o u s c o n s u l t i n g r e q u e s t s a n d p r o v i d e t a r g e t e d s e r v i c e s f o r h i g h v a l u e v i s i t o r s . C u s t o m e r I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n t U n i f y o n l i n e c u s t o m e r s e r v i c e a n d s a l e s o n t h e s a m e w o r k p l a t f o r m , a n d h i g h l y e f f i c i e n t c u s t o m e r i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t i s e a s y t o a c h i e v e . E f f i c i e n t l y i n d e x i n g a n d g r a s p i n g k e y c u s t o m e r i n f o r m a t i o n s u c h a s c u s t o m e r c o n t a c t , d i a l o g u e a n d m e s s a g e r e c o r d s , f o l l o w u p r e c o r d s , c o n s u l t i n g i n t e n t i o n s a n d s o o n a t a n y t i m e t o b e t t e r u n d e r s t a n d c u s t o m e r s . M a k e e f f e c t i v e m a n a g e m e n t o f c u s t o m e r d a t a s u c h a s q u e r y i n g , e x p o r t i n g , a n a l y z i n g a n d e t c . S a l e s O p p o r t u n i t y M a n a g e m e n t F o l l o w u p t h e s a l e s p r o c e s s c l o s e l y , r e c o r d i m p o r t a n t i n f o r m a t i o n s u c h a s f o l l o w u p p e o p l e , r e c o r d t i m e , r e t u r n v i s i t t i m e , f o l l o w u p c o n t e n t , s t a t u s , e t c . A n d a u t o m a t i c a l l y r e m i n d s a l e s t o f o l l o w u p i n t i m e , s e i z e s a l e s o p p o r t u n i t i e s i n t i m e , a n d f a c i l i t a t e c u s t o m e r t r a n s a c t i o n s . C u s t o m e r I n f o r m a t i o n A n a l y s i s L i v e 8 0 0 p r o v i d e s m u l t i d i m e n s i o n a l c u s t o m e r i n f o r m a t i o n a n a l y s i s . M a n a g e r s c a n c l e a r l y g r a s p i m p o r t a n t d a t a s u c h a s c u s t o m e r s o u r c e c h a n n e l , c u s t o m e r i n t e n t i o n c l a s s i f i c a t i o n , c u s t o m e r a r e a , s a l e s c u s t o m e r r e s o u r c e s , e t c . A n d c a n c h e c k a l l b u s i n e s s i n d i c a t o r s a t a n y t i m e , a l l b e i n c o n t r o l . M u l t i s e c u r i t y p r o t e c t i o n , e n s u r e e n t r e p r i s e s a f e t y M a l i c i o u s b r u s h p r o t e c t i o n A f t e r t h e b r u s h p r o t e c t i o n i s o p e n e d , v i s i t o r s n e e d t o f i l l i n t h e v a l i d a t i o n c o d e b e f o r e c o n f i r m i n g t h e a c c e s s d i a l o g u e . E f f e c t i v e l y r e d u c e t h e r i s k o f b e i n g a t t a c k e d b y s c r e e n b r u s h i n g a n d a v o i d i n t e r f e r e n c e w i t h t h e b u s i n e s s o f t h e c o m p a n y . R e d u c e t h e i n v a l i d r e c e p t i o n a n d s a v e e n e r g y o f c u s t o m e r s e r v i c e , i m p r o v e t h e q u a l i t y o f s e r v i c e t o s u p p o r t c u s t o m e r s . C u s t o m e r p r i v a c y c o n f i d e n t i a l V i s i t o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t e d b y e n t e r p r i s e s , i n c l u d i n g p e r s o n a l i n f o r m a t i o n s u c h a s n a m e , m o b i l e p h o n e n u m b e r , Q Q , m a i l b o x a n d a d d r e s s , w i l l b e e n c r y p t e d a n d d i s p l a y e d t o c u s t o m e r s e r v i c e p e r s o n n e l . U n a u t h o r i z e d c u s t o m e r s e r v i c e p e r s o n n e l c a n n o t d i r e c t l y c o n t a c t t h e s e n s i t i v e i n f o r m a t i o n , p r e v e n t p r i v a t e c o l l e c t i o n , a n d r e d u c e t h e r i s k o f l e a k a g e . D y n a m i c p a s s w o r d e n c r y p t i o n A f t e r t h e e n t e r p r i s e o p e n s t h e d y n a m i c p a s s w o r d e n c r y p t i o n f u n c t i o n , w h e n t h e c u s t o m e r s e r v i c e p e r s o n n e l l o g s i n t o L i v e 8 0 0 u s i n g P C o r m o b i l e p h o n e , i t n e e d s t o i n p u t 6 b i t s o f d y n a m i c p a s s w o r d . M o b i l e p h o n e d y n a m i c p a s s w o r d 6 0 s e c o n d s r a n d o m c h a n g e , e a s y t o u s e , h i g h s e c u r i t y . E f f e c t i v e d e f e n s e a g a i n s t p a s s w o r d t h e f t a n d r e p l a y a t t a c k s , g r e a t l y s a f e g u a r d i n g i n f o r m a t i o n s e c u r i t y . M a l i c i o u s b r u s h p r o t e c t i o n A f t e r t h e b r u s h p r o t e c t i o n i s o p e n e d , v i s i t o r s n e e d t o f i l l i n t h e v a l i d a t i o n c o d e b e f o r e c o n f i r m i n g t h e a c c e s s d i a l o g u e . E f f e c t i v e l y r e d u c e t h e r i s k o f b e i n g a t t a c k e d b y s c r e e n b r u s h i n g a n d a v o i d i n t e r f e r e n c e w i t h t h e b u s i n e s s o f t h e c o m p a n y . R e d u c e t h e i n v a l i d r e c e p t i o n a n d s a v e e n e r g y o f c u s t o m e r s e r v i c e , i m p r o v e t h e q u a l i t y o f s e r v i c e t o s u p p o r t c u s t o m e r s . C u s t o m e r p r i v a c y c o n f i d e n t i a l V i s i t o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t e d b y e n t e r p r i s e s , i n c l u d i n g p e r s o n a l i n f o r m a t i o n s u c h a s n a m e , m o b i l e p h o n e n u m b e r , Q Q , m a i l b o x a n d a d d r e s s , w i l l b e e n c r y p t e d a n d d i s p l a y e d t o c u s t o m e r s e r v i c e p e r s o n n e l . U n a u t h o r i z e d c u s t o m e r s e r v i c e p e r s o n n e l c a n n o t d i r e c t l y c o n t a c t t h e s e n s i t i v e i n f o r m a t i o n , p r e v e n t p r i v a t e c o l l e c t i o n , a n d r e d u c e t h e r i s k o f l e a k a g e . D y n a m i c p a s s w o r d e n c r y p t i o n A f t e r t h e e n t e r p r i s e o p e n s t h e d y n a m i c p a s s w o r d e n c r y p t i o n f u n c t i o n , w h e n t h e c u s t o m e r s e r v i c e p e r s o n n e l l o g s i n t o L i v e 8 0 0 u s i n g P C o r m o b i l e p h o n e , i t n e e d s t o i n p u t 6 b i t s o f d y n a m i c p a s s w o r d . M o b i l e p h o n e d y n a m i c p a s s w o r d 6 0 s e c o n d s r a n d o m c h a n g e , e a s y t o u s e , h i g h s e c u r i t y . E f f e c t i v e d e f e n s e a g a i n s t p a s s w o r d t h e f t a n d r e p l a y a t t a c k s , g r e a t l y s a f e g u a r d i n g i n f o r m a t i o n s e c u r i t y . M o b i l e c u s t o m e r s e r v i c e , m o b i l e o f f i c e C o m m u n i c a t e w i t h v i s i t o r s a n y t i m e , a n y w h e r e v i a m o b i l e p h o n e w i t h o u t a c o m p u t e r ， w i t h o u t m i s s i n g a n y p o t e n t i a l v i s i t o r , t h e f l e x i b i l i t y a n d e f f i c i e n c y o f y o u r w o r k c a n b e i n c r e a s e d 3 t i m e s m o r e . G l o b a l d e p l o y m e n t , C o m m u n i c a t i o n j u s t i n o n e t o u c h D e p l o y e d a r e a D e p l o y i n g a r e a S a f e t y M o b i l e T o k e n g u a r a n t e e y o u r l o g i n s e c u r e l y P r o a c t i v e a n a l y s i s t o d e t e r m i n e s e c u r i t y t r e n d s a n d t a k e p r o t e c t i v e m e a s u r e s I n t e l l i g e n t H T T P e x c e p t i o n f i l t e r i n g d e t e c t i o n c o m b i n e d w i t h a u t o m a t i c a n a l y s i s o f C C d e f e n s e D i s t r i b u t e d D D O S d e f e n s e a n d l i n k a g e w i t h t h e o p e r a t o r 1 0 0 0 g + D D O S c l e a n i n g c a p a b i l i t y , p r o v i d i n g 7 l a y e r s o f d e f e n s e S t a b i l i t y R e a l t i m e m o n i t o r i n g o f u p t o 2 3 0 o p e r a t i o n a l i n d i c a t o r s 2 4 / 7 U n s c h e d u l e d s y s t e m s e c u r i t y h a r d e n i n g a n d s e c u r i t y p o l i c y a d j u s t m e n t M u l t i p o i n t m u l t i p l e b a c k u p m e c h a n i s m s e r v e r s a f e g u a r d s e c u r i t y s y s t e m s t a b l e o p e r a t i o n C r o s s s y n c h r o n i z a t i o n , M u l t i p l e n e t w o r k c h a n n e l s m e r g e i n t o o n e P e r f o r m a n c e H i g h r e l i a b i l i t y d e s i g n b a s e d o n J 2 E E d i s t r i b u t e d a r c h i t e c t u r e D e p l o y m u l t i p o i n t c l u s t e r i n g a n d l o a d b a l a n c i n g a t d i f f e r e n t l e v e l T h e s y s t e m c a n s u p p o r t 1 . 6 m i l l i o n c o n c u r r e n t r e q u e s t s s i m u l t a n e o u s l y e a c h s e c o n d M o r e t h a n 2 0 0 m i l l i o n s t a b l e c o n v e r s a t i o n s a r e g u a r a n t e e d d a i l y S a f e t y M o b i l e T o k e n g u a r a n t e e y o u r l o g i n s e c u r e l y P r o a c t i v e a n a l y s i s t o d e t e r m i n e s e c u r i t y t r e n d s a n d t a k e p r o t e c t i v e m e a s u r e s I n t e l l i g e n t H T T P e x c e p t i o n f i l t e r i n g d e t e c t i o n c o m b i n e d w i t h a u t o m a t i c a n a l y s i s o f C C d e f e n s e D i s t r i b u t e d D D O S d e f e n s e a n d l i n k a g e w i t h t h e o p e r a t o r 1 0 0 0 g + D D O S c l e a n i n g c a p a b i l i t y , p r o v i d i n g 7 l a y e r s o f d e f e n s e S t a b i l i t y R e a l t i m e m o n i t o r i n g o f u p t o 2 3 0 o p e r a t i o n a l i n d i c a t o r s 2 4 / 7 U n s c h e d u l e d s y s t e m s e c u r i t y h a r d e n i n g a n d s e c u r i t y p o l i c y a d j u s t m e n t M u l t i p o i n t m u l t i p l e b a c k u p m e c h a n i s m s e r v e r s a f e g u a r d s e c u r i t y s y s t e m s t a b l e o p e r a t i o n C r o s s s y n c h r o n i z a t i o n , M u l t i p l e n e t w o r k c h a n n e l s m e r g e i n t o o n e P e r f o r m a n c e H i g h r e l i a b i l i t y d e s i g n b a s e d o n J 2 E E d i s t r i b u t e d a r c h i t e c t u r e D e p l o y m u l t i p o i n t c l u s t e r i n g a n d l o a d b a l a n c i n g a t d i f f e r e n t l e v e l T h e s y s t e m c a n s u p p o r t 1 . 6 m i l l i o n c o n c u r r e n t r e q u e s t s s i m u l t a n e o u s l y e a c h s e c o n d M o r e t h a n 2 0 0 m i l l i o n s t a b l e c o n v e r s a t i o n s a r e g u a r a n t e e d d a i l y T h e t r u s t o f g l o b a l c o m p a n i e s N o w l e t u s b e y o u r s t r e n g t h s I f y o u w a n t t o l e a r n m o r e , c o n t a c t u s C o n t a c t U s G e t t h e l i v e 8 0 0 W i n d o w s G e t t h e l i v e 8 0 0 A P P D o w n l o a d C o n t a c t s p r o d u c t @ l i v e 8 0 0 . c o m L i v e 8 0 0 © 2 0 1 9 . 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